Mediación de Conflictos
Servicio de Mediación de Conflictos
Nuestro objetivo es fomentar la Mediación, intentamos que la solución a los conflictos, no venga impuesto por otra persona que decida por nosotros.
En Mediación esto no ocurre, el conflicto existe igual pero aquí tienes una oportunidad para resolver tu controversia, donde una persona neutral, llamado mediador, actúa para facilitar la comunicación de los implicados y con ello llegar a la resolución de ese conflicto y donde siempre son las partes afectadas las que van a decidir como quieren el acuerdo.
La Mediación es voluntaria, confidencial, cuenta con igualdad de oportunidades y siempre basada en el dialogo.
En Mediación la toma de decisiones esta en manos de los participantes y el mediador les asiste, les facilita el diálogo, para que intenten construir nuevas alternativas y poder llegar a una futura solución.
Procesos que podemos llevar a mediación
En Sagres Mediación, trabajamos para la resolución de conflictos de cualquier ámbito, como pueden ser:
- Familiar.
- Civil.
- Mercantil.
- Penal.
- Vecinal y comunitario.
- Intergeneracional y conflictos de herencias.
Buscamos que los resultados sean positivos para las partes sin olvidar la necesidad de privacidad y confidencialidad que requiere el proceso.
Formamos en resolución de conflictos a diversos organismos tanto públicos como privados.
Nuestro principal objetivo es que ninguna persona quede excluida por la imposibilidad de acudir a la vía judicial.
¿Cuándo es necesaria la mediación?
La Mediación se utiliza básicamente en situaciones de necesidad de relaciones continuadas y cuando se busca una relación más eficaz y colaborativa entre las partes, primando siempre la privacidad. Puede ser utilizada en cualquier momento del desacuerdo y puede relanzar negociaciones entre las partes, ya que son ellos quienes van a proponer la solución a sus diferencias.
Beneficios que se obtienen.
- Mayor rapidez y más económico respecto al procedimiento judicial.
- Las decisiones son tomadas por las partes, nunca las impone el mediador.
- Los mediadores velan para que el trato entre las partes sea igualitario sin que exista la imposición de unos sobre otros.
- Preserva la relación entre las partes, reduce el coste emocional, disminuye la ansiedad y el malestar que se genera con el conflicto.
- Resuelve los conflictos de forma adecuada garantizando una mejor calidad de vida, primando la buena fe entre los participantes.
- Los acuerdos alcanzados en mediación tienen un alto nivel del cumplimiento.
- La Mediación y los Tribunales son complementarios, si no se llega a un acuerdo en Mediación siempre queda abierta la puerta para ir a los Tribunales.
Actividades realizadas por los mediadores
Desde Sagres Mediación, pretendemos que las personas miren hacia el futuro, no pretendemos reconciliar a las partes ni que vuelvan a tener la relación del pasado. Se trata de ayudarles a ver que desean arreglar y como quieren que sea su vida después de la controversia. Que decidan sobre el futuro y que este sea satisfactorio para sus nuevas necesidades sin olvidar las responsabilidades que tienen con el conflicto actual.
La Mediación la realizaremos en varias sesiones, siempre en ambiente neutro, asistido por dos mediadores, bien en reunión conjunta o en reunión privada, pero siempre intentando que las sesiones no se alarguen en el tiempo, dependiendo el tema a mediar.
Ofrecemos formación en la prevención y resolución de conflictos a las empresas, Ayuntamientos, entidades locales, colegios, institutos y asociaciones de todo tipo.
Somos un grupo de profesionales expertos en la gestión de conflictos, con la pretensión de poder garantizar una visión lo más global posible de los problemas a gestionar.
Desde Sagres Mediación velamos para que la comunicación sea respetuosa, evitando descalificaciones y malos tonos, basada siempre en la buena fe de las personas, con la privacidad y delicadeza que requiere los problemas de las personas, para que intenten construir nuevas alternativas y poder llegar a una futura solución.